Les garanties

La garantie de conformité

Tout produit neuf bénéficie d'une garantie appelée légale de conformité pendant 2 ans.Durant cette période, en cas de problème, votre appareil sera réparé, échangé ou remplacé en fonction de la panne rencontrée. Le cas échéant, il pourra également être remboursé.

La garantie 3 ans 

Pour encore plus de confort, et parce que nous sélectionnons pour vous des produits de qualité, nous garantissons certains appareils 3 ans sans frais supplémentaire.

Retrouvez la liste de nos produits Passion concernés ici

L'extension de garantie : 2 + 3 ans

Pour pouvoir profiter sereinement de votre appareil, nous vous proposons de souscrire, sur certaines familles de produits, une extention de garantie de 3 ans supplémentaires (en plus des 2 ans de la garantie légale de conformité).

Cette garantie couvre le remplacement des pièces, la main d'oeuvre et le déplacement*. Rdv dans nos conditions générales de vente pour connaitre tous les détails.

*hors produits portables